O cliente sempre que receber uma encomenda dos Correios deve abrir a encomenda e verificar se esta certa, na frente do carteiro ou na agencia, constando que esta tudo certo ele pode assinar confirmando que recebeu a encomenda, se o aparelho estiver com algum problema ou faltar peça ou até mesmo não estiver o produto de forma alguma assinem alguma coisa pois o cliente assinando esta confirmando que recebeu aquele produto e em bom estado...